南部乡镇快递二次收费问题，官方回复！

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近日，从网络获悉有市民通过网络咨询：
南部县双峰乡麻溪寺村村民，赶场以太霞乡西河场为主！现在为网络社会，网购是大多数人的购物习惯，而所有的快递运费是我们买家在下单的时候就支付了运费的，而如今取件确又要再次付费！我想问一下快递二次收费是不是国家明文规定的？为什么却老是没人管？


针对网友反映的情况，南部县邮政管理局给出官方回复：
    自2019年9月以来，按照国家邮政局统一安排部署，市、县两级邮政管理局通过多种形式在全县范围内集中开展了乡镇快递网点违规收费整治行动。2021年初，我局联合相关部门启动“南部县乡村快递规划化建设工作”，巩固乡镇违规收费治理成果，督促县品牌快递企业和各乡镇快递网点逐一签定《坚决杜绝乡镇快递网点违规收费承诺书》，并在全县乡镇网点醒目位置张贴《关于深入清理整顿快递末端网点违规收费的通告》，公布监督电话，持续保持对违规收费行为高压态势。截至目前，已对群众反映强烈、申诉举报率高、违规收费严重的圆通、申通、中通、韵达等部分快递企业和部分乡镇网点进行依法查处。
        当前，我县快递末端服务违规收费清理整顿已进入了攻坚期，全县乡镇违规收费情况已得到初步遏制。若您在用邮过程中再遇到相同问题，可将您涉及违规收费的快递单号和付款凭证提供给我们，方便我局搜集违规收费证据，查处涉事企业。联系电话：0817-5667731。